ماذا تفعل عند تعطل السيارة في الطريق؟

ابدأ بالسلامة قبل الاتصال

شغّل إشارات التحذير وانقل الركاب إلى مكان بعيد عن مسار المركبات إن كان ذلك ممكنًا وآمنًا. في الطرق السريعة أو المواقع الخطرة اتصل بالجهات المختصة أولًا.

لا تكرر محاولة التشغيل

إذا ظهرت أصوات غير طبيعية أو رائحة احتراق أو تسرب سوائل، لا تكرر تشغيل السيارة. المحاولات المتكررة قد تزيد الضرر في المحرك أو الكهرباء أو نظام التبريد.

اجمع المعلومات الأساسية

حدد موقعك بدقة عبر رابط الخريطة، واكتب نوع السيارة والوجهة المطلوبة. اذكر إن كانت العجلات تتحرك أو القير عالقًا، وأرسل صورة عند وجود حادث.

اختيار الوجهة

حدد الورشة أو الوكالة قبل وصول السطحة إن أمكن. وجود رابط موقع الوجهة يساعد على حساب المسافة وتجنب التأخير بعد التحميل.