ما هي خدمة نقل السيارات المتعطلة؟
الخدمة مخصصة للسيارة التي توقفت عن العمل أو لا يمكن قيادتها بأمان، ويتم نقلها من موقعها الحالي إلى ورشة أو وكالة أو موقع يحدده العميل.
ما الحالات التي تشملها الخدمة؟
تشمل أعطال المحرك والكهرباء والتبريد والإطارات والحالات التي تجعل قيادة السيارة غير آمنة. لا نحاول تشخيص العطل عن بعد، لكننا نستخدم المعلومات لتحديد أسلوب النقل.
ماذا ترسل عند طلب السطحة؟
رابط الموقع الحالي ونوع السيارة والوجهة، مع توضيح هل تعمل السيارة وهل العجلات والدركسون يتحركان. الصورة مفيدة عند وجود تسرب أو ضرر ظاهر.
اختيار الورشة أو الوكالة
وجود رابط واضح للوجهة يقلل التأخير بعد التحميل ويساعد على حساب المسافة. يمكن النقل إلى أي وجهة متاحة بحسب المسافة والتوفر.
سلامتك أولًا
إذا كانت السيارة في طريق سريع أو مسار خطر، ابتعد إلى مكان آمن واتصل بالجهات المختصة أولًا، ثم اطلب السطحة بعد تأمين الموقع.
أسئلة شائعة عن نقل السيارات المتعطلة
نعم بحسب إمكانية دخول السطحة وموقع السيارة والتوفر.
يفضل ذلك، ويمكن إرسال رابط الوجهة لتأكيد المسافة والتكلفة بصورة أوضح.